Política de Reembolso

Formas de Ressarcimento

Estorno em cartão crédito: O prazo do estorno seguirá as regras da administradora do cartão e o esterno dependerá da data de vencimento de sua fatura.

Reembolso em conta corrente: Para pedidos pagos em boleto, o valor da compra poderá ser reembolsado em uma conta corrente da mesma titularidade do responsável pelo pedido, mesmo CPF. O prazo do reembolso dependerá da informação correta dos dados e seguirá as regras do banco recebedor do crédito.

Todos os tipos de ressarcimento serão liberados em até 3 dias úteis após o recebimento em nosso centro de distribuição onde será feita uma análise técnica detalhada de cada produto e seu defeito.

IMPORTANTE: Caso seja detectado mal uso ou má fé por parte do cliente, a liberação do ressarcimento poderá ser negada.

CONSIDERAÇÕES GERAIS

As ocorrências que envolvem troca ou devolução devem SEMPRE deve ser comunicadas ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), através do formulário de troca ou devolução, solicitada pelo e-mail 26rjadm@gmail.com. O produto devolvido sem esse formulário e/ou sem a comunicação ao SAC será reenviado sem consulta prévia.O custo dos correios, por motivos de desistência não serão reembolsados.

Sobre a loja

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